mayo 30, 2024

Prohibición a las personas mayores de suspender la venta de planes de salud en SP y RJ: ¿qué quedará para el consumidor?

Prohibición a las personas mayores de suspender la venta de planes de salud en SP y RJ: ¿qué quedará para el consumidor?






Prevent Senior dejará de vender planes de salud para dos servicios individuales/familiares en municipios de los estados de São Paulo y Río de Janeiro, a partir del 31 de mayo de 2024.

Las ventas han sido suspendidas por la ANS (Agencia Nacional de Salud Complementaria), organismo supervisor del sector, en declaración El noveno.

ANS también explica que el operador solicitó la suspensión de ventas al regulador el 30 de abril. de acuerdo a normativo Desde la agencia se suspende la comercialización de planes dentro de los 30 días siguientes a la presentación de la solicitud.

Continúa después del anuncio.

Además, según la agencia, en el período comprendido entre la solicitud y la suspensión real, el plan de salud permanece listo para la venta, debiendo ser vendido por el operador, incluso como destino para necesidades de portabilidad.

En una publicación en las redes sociales, la empresa afirmó que la decisión fue tomada “por iniciativa propia ante la mayor demanda de atención, derivada del brote de diversas enfermedades”. Por tanto, según el comunicado de la empresa en Instagram. (vea abajo)Agregó que “la medida es necesaria para mantener la calidad de los servicios brindados a más de 580.000 beneficiarios que confían en su salud para proteger a las personas mayores”.

Contactada por el informe, la empresa respondió a través de su oficina de prensa que “todavía no hay expectativas de retorno de las ventas”.

Continúa después del anuncio.

¿Cómo es el consumidor?

Según el abogado Nicoli Araujo Soares, especialista en derecho de la salud y socio de Lara Martins Advocados, “los planes activos no cambiarán, porque la decisión no entra en conflicto con la efectividad de la cobertura de los planes ya vigentes”.

READ  ¿Existe alguna forma de adelgazar con dulces en tu dieta?

Destaca que la decisión de Brent Senior es consistente con las normas de la Agencia Reguladora del Mercado, «que estipulan que el operador del plan de salud puede solicitar la suspensión de productos que no desea vender por un período y/o reactivar productos cuya venta haya sido suspendida en tu petición.»

Continúa después del anuncio.

Para Rafael Roba, abogado especialista en derecho de la salud de Vilhena Silva Advogados, uno de los efectos de la decisión del operador de no vender temporalmente planes a nuevos consumidores es reducir la oferta en el mercado. “Prevent es uno de los pocos operadores en São Paulo que ofrece un plan individual. Este aspecto es malo, porque reducirá la oferta a los consumidores y la oferta del plan individual en sí, que ya es muy raro”.

Vale la pena señalar que São Paulo y Río de Janeiro son específicamente los dos estados con las tasas más altas de cobertura de planes de salud en el país. El estado de São Paulo representa el 40% y el estado de Río de Janeiro representa el 35% del total de 51 millones de usuarios brasileños, según la última versión del informe. Resumen de salud complementario De ANS.

Lea el memorando completo enviado por Prevent Senior:
“El operador, que siempre ha respetado las normas de la ANS, continuará vendiendo sus productos hasta el 30/05/2024 y seguirá haciendo todo lo posible para brindar una atención adecuada y eficaz a los beneficiarios.

Continúa después del anuncio.

Como se informó ampliamente en la prensa, todo el sistema de salud enfrenta una sobrecarga de demanda de atención debido al dengue y a los brotes de enfermedades estacionales, que han abrumado a los hospitales y salas de emergencia y han afectado a todo el sistema.

Prevent Senior, que cuenta con más de 580.000 beneficiarios en su cartera, el 87% de los cuales son mayores de 50 años, tiene el deber de actuar con prudencia y garantizar que los servicios se presten dentro de los estándares adecuados. Por lo tanto, es comprensible que el ingreso de nuevos beneficiarios a este escenario de alta demanda perjudique la calidad del servicio de quienes ya forman parte de la cartera, pues aumentará la demanda de servicios.