Diez profesiones que deben ser sustituidas por la inteligencia artificial en 2031 – Meu Valor Digital

Si hay un tema que preocupa cada vez a más gente es la introducción de la inteligencia artificial (IA) en el mercado laboral. Incluso existe un sitio web estadounidense sobre este tema titulado “¿Los robots quitarán mi trabajo?” (¿Los robots tomarán mi trabajo?), donde las personas pueden aceptar un trabajo y ver qué probabilidades hay de que la IA lo haga.

Sin embargo, no basta con preguntarse si su profesión puede ser sustituida por la inteligencia artificial: es importante comprender los hechos, discutir los efectos de esta tecnología en el mercado laboral e identificar las profesiones que tienen un riesgo real de siendo reemplazado. En el futuro serán sustituidos en el menor tiempo posible por la inteligencia artificial.

El impacto de la inteligencia artificial en el mercado laboral

El cofundador y director de tecnología de HubSpot, Dharmesh Shah, dice que es optimista sobre el futuro de la IA. De hecho, cree que los robots y la inteligencia artificial tienen el potencial de mejorar nuestro desempeño profesional y garantizar una mayor seguridad en nuestra vida profesional, lo que contradice preocupaciones opuestas.

Samyutha Reddy, directora de marketing corporativo de Jasper, comparte la misma opinión. Aunque sus equipos utilizan IA generativa de forma regular, ésta permanece activa en el proceso de contratación. Esto se debe a que, para Reddy, la inteligencia artificial no puede reemplazar la esencia de la experiencia humana:

“Valoramos a los escritores de nuestra comunidad porque tienen la capacidad única de ofrecer una perspectiva humana y atractiva del mundo… Se trata de seres humanos que comparten opiniones sobre temas muy reales, contribuyendo con perspectivas sobre cómo nos sentimos acerca de algo.

Por lo tanto, la IA no puede reemplazar realmente esta perspectiva humana.

A pesar de las opiniones optimistas de Shah y Reddy, es comprensible que le preocupe el impacto en su carrera. Con eso en mente, exploremos diez profesiones con mayor probabilidad de ser reemplazadas por la IA según los datos del estudio El futuro del empleo y ¿Los robots tomarán mi trabajo?

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Profesiones que pueden ser sustituidas por la inteligencia artificial

1. Telemercaderes

Potencial de automatización en el futuro del empleo: 99%
Riesgo de que los robots se apoderen de mi trabajo: 100%

una razón: El aumento de las llamadas automáticas para productos y servicios indica una disminución significativa de las oportunidades laborales en el telemercadeo, ya que se espera que este campo disminuya un 18,2% para 2031. Esta disminución se debe en gran medida a la naturaleza repetitiva y predecible de estos trabajos, que son fácilmente susceptibles a la automatización.

2. Contadores

• Potencial de automatización en el futuro del empleo: 99%
• Riesgo de que los robots se apoderen de mi trabajo: 100%

una razón: La automatización está asumiendo gradualmente las tareas contables, y se espera una disminución en este sector del 4,5% para 2031. Con herramientas como QuickBooks, FreshBooks y Microsoft Office que ofrecen soluciones automatizadas, es comprensible que el riesgo de ser reemplazado por la IA sea muy alto.

3. Gestores de remuneraciones y beneficios

• Potencial de automatización en el futuro del empleo: 96%
• Riesgo de que los robots se apoderen de mi trabajo: 41%

una razón: A medida que las empresas se expanden globalmente, los sistemas de beneficios automatizados se vuelven más eficientes, lo que ahorra tiempo y esfuerzo al atender a equipos grandes. Plataformas como Ultipro y Workday ya están demostrando este cambio.

4. Personal de recepción

• Potencial de automatización en el futuro del empleo: 96%
• Riesgo de que los robots se apoderen de mi trabajo: 93%

una razón: Los sistemas automatizados de telefonía y programación están reemplazando gradualmente los roles tradicionales del recepcionista, especialmente en las empresas de tecnología moderna que utilizan sistemas telefónicos y tienen oficinas descentralizadas.

Sin embargo, la capacidad de los recepcionistas para desarrollar relaciones en toda la oficina les brinda una ventaja única a la hora de brindar soporte personalizado en comparación con los sistemas algorítmicos.

5. carteros

• Potencial de automatización en el futuro del empleo: 94%
• Riesgo de que los robots se apoderen de mi trabajo: 95%

una razón: Los drones y los robots ya están reemplazando a los mensajeros y repartidores, lo que indica una transición inminente hacia la automatización total en este sector.

6. Revisores

• Potencial de automatización en el futuro del empleo: 84%
• Riesgo de que los robots se apoderen de mi trabajo: 100%

una razón: El software de revisión como Microsoft Word, Grammarly y la aplicación Hemingway hacen que la revisión de la ortografía y la gramática sea más eficiente. Sin embargo, la relación que se desarrolla entre el revisor y el cliente proporciona una comprensión única de la intención y el conocimiento contextual del escritor.

7. Especialistas en soporte informático

• Potencial de automatización en el futuro del empleo: 65%
• Riesgo de que los robots se apoderen de mi trabajo: 52%

una razón: La información de respaldo que está cada vez más disponible en línea podría provocar una disminución del 6,2 % en esta área para 2031. Con tantos recursos en línea, las empresas están recurriendo cada vez más a los robots y la automatización para responder las preguntas de los empleados y clientes.

8. Analista de investigación de mercado

• Potencial de automatización en el futuro del empleo: 61%
• Riesgo de que los robots se apoderen de mi trabajo: 40%

una razón: La inteligencia artificial y las búsquedas automatizadas aumentan la eficiencia en la recopilación de la información necesaria para desarrollar mensajes, contenidos y productos. Sin embargo, el conocimiento práctico y la experiencia personal del investigador humano son factores incomparables.

9. Vendedores de publicidad

• Potencial de automatización en el futuro del empleo: 54%
• Riesgo de que los robots se apoderen de mi trabajo: 52%

una razón: A medida que la publicidad se ha trasladado a Internet y las redes sociales, la gestión de ventas se ha vuelto menos importante para los especialistas en marketing. Las plataformas en línea facilitan la compra de espacios publicitarios sin la intermediación de los vendedores, mientras que la publicidad en sí depende cada vez más de la inteligencia artificial.

10. Representantes de ventas minoristas

• Potencial de automatización en el futuro del empleo: 92%
• Riesgo de que los robots se apoderen de mi trabajo: 66%

una razón: La automatización se ha vuelto común en la experiencia de compra, con funciones como el autopago. Los consumidores modernos, que son más hábiles en la investigación en línea, tienen más probabilidades de tomar decisiones de compra de forma independiente. Sin embargo, el apoyo personal que brindan los vendedores minoristas durante las interacciones 1:1 es algo que la automatización no puede replicar.