ANS ha decidido dejar de comercializar varios planes de salud debido a su bajo rendimiento. La novedad afecta a un total de 31 de estos productos, que actualmente son operados por nueve proveedores diferentes.
Se consideró que los operadores no eran elegibles para ofrecer planes de salud, dado el problema con su desempeño. Así, considerando que los clientes no están de acuerdo con estos servicios, son trasladados a la lista de planes con comercialización pendiente.
La lista completa que contiene todos los operadores y planes se publicó el lunes (19) y se puede consultar fácilmente en Sitio web de ANS. Allí se puede ver una relación con los planes de salud que están incluidos y los que ya están incluidos y siguen suspendidos por el mal desempeño de los servicios.
Conozca más detalles sobre los planes de salud pendientes
Luego de un total de más de 46,000 revisiones negativas por parte de clientes y suscriptores de planes de salud en el primer trimestre de 2023, se decidió, junto con los resultados de Service Assurance Monitoring, mantener estas 31 revisiones en particular, debido al bajo desempeño.
De esta forma, los clientes que ya están suscritos conservan el acceso a los beneficios contratados a través de sus suscripciones seleccionadas. Sin embargo, los nueve proveedores de servicios tienen expresamente prohibido vender y alquilar estos servicios enumerados.
Por ello, estos servicios, que hoy cuentan con más de 407.000 usuarios, deben mostrar mejoras en su software y evaluación de usuarios para volver a ofrecer planes de salud.
¿Cuándo comienza la suspensión por mal desempeño?
Según reveló la agencia reguladora, el bloque de ventas debería comenzar alrededor del 23 de junio y no puede extenderse.
Por lo tanto, las empresas deben brindar mejores resultados y calificaciones de los clientes por los servicios prestados en los próximos trimestres. Confirmando que los planes de salud han mejorado sus resultados, deberían salir de la lista de suspensión por mal desempeño.
Sin embargo, incluso con estos nuevos miembros en la lista de suspendidos, a otros 15 se les han suspendido nuevamente las licencias de comercialización.
«Beeraholic. Amigo de los animales en todas partes. Malvado erudito de la telaraña. Experto en zombis».
Más historias
Bolsa sube con salarios, pese a PETR4; VALE se balancea y GGBR4 se enciende
El efecto Lula: la industria brasileña bate récords mientras los niveles globales caen
Grupo Pão de Açúcar (GPA) vende su sede corporativa en SP al fondo inmobiliario