julio 24, 2024

123 Millas: Los clientes podrán volver a solicitar un contracargo en sus tarjetas de crédito – Clase Turista

123 Millas: Los clientes podrán volver a solicitar un contracargo en sus tarjetas de crédito – Clase Turista

Esta medida contradice la decisión del Primer Juzgado Empresarial de la Provincia de Belo Horizonte, publicada el 10 de diciembre

Joca Varela/Agencia Brasil/Archivo

Justia Minera decidió que los clientes afectados por 123 melas podrán obtener el reembolso de las compras realizadas mediante tarjeta de crédito en el sitio web de la agencia de viajes. La decisión del miércoles (18/10) se basa en el artículo 477 del Código Civil y en los derechos fundamentales de los consumidores, dada la presencia de violaciones contractuales.

Estas acciones están incluidas en el recurso preliminar interpuesto por el Instituto Nacional de Protección al Consumidor (Inadec) contra la decisión del Primer Juzgado Empresarial de la Provincia de Belo Horizonte, publicado el 10 de diciembre. En la orden, la agencia dijo que en los casos de clientes afectados, se debe aplicar la excepción de contrato incumplido debido a “violaciones contractuales evidentes que, por otra parte, justifican la interrupción de los pagos por servicios que no habrían sido prestados por los consumidores”.

Además, el juez Alexandre Victor de Carvalho, de la Sala Civil Especializada nº 21 del Tribunal de Justicia de Minas Gerais (TJMG), suspendió la transferencia de pagos – es decir, devoluciones – de 123 millas. El juez explicó en su decisión que “el comportamiento de los socios en la gestión de las empresas deudoras está siendo investigado en varios ámbitos, incluido el Comité Parlamentario de Investigación de las Pirámides Financieras”.

“Es claro, por tanto, que es imposible mantener la decisión impugnada en este sentido, ya que una comisión parlamentaria de investigación del Congreso Nacional concluyó que los socios corporativos habían cometido varios delitos contra el sistema económico y financiero”. Y añadió: «Lo que hace imposible en este momento transferir cantidades a los deudores, con el riesgo de distorsionar la institución del cobro judicial y una grave violación de cientos de miles de acreedores».

La Relatora también decidió que los montos relacionados con las devoluciones analizadas por los operadores de tarjetas de crédito a favor de los consumidores serían depositados temporalmente y mantenidos en una cuenta judicial, a diferencia de los ya especificados en los Recursos Interlocutorios N° 1.0000.23.262838-8/000 y N° 1,0000. 23.260254-0/000.

“A la luz del actual momento procesal, y con la conclusión preliminar alcanzada para evaluar la posibilidad real de recuperar a los deudores, así como considerando la posibilidad de irreversibilidad de las medidas anteriormente impuestas, considero prudente determinar los montos correspondientes a la Las recuperaciones se depositan”, dijo el juez Alexandre Victor de Carvalho, “de manera temporal y mantenerlo en el Tribunal de Cuentas hasta que se tome una decisión contraria”.

recuerda el caso

En agosto, 123 Milhas dejaron de emitir boletos, incluidos aquellos que ya habían pagado sus vuelos hasta diciembre de este año, dejando a miles de consumidores frustrados en todo Brasil.

La situación sorprendió a mucha gente y se presentaron más de 150 denuncias contra la empresa ante la policía civil, que está investigando el caso. Las denuncias se refieren a delitos que violan el Código de Protección al Consumidor (CDC), así como a piramidación financiera e incluso malversación de fondos.

Según la institución, ya se iniciaron las investigaciones y algunas víctimas fueron citadas a declarar. Otros ya han sido escuchados. También se espera que la policía realice entrevistas con representantes y empleados de la empresa.

La Defensoría Pública de Minas Gerais también brindó asistencia de emergencia para ayudar a las víctimas de la empresa. En una acción civil común interpuesta por DPMG contra 123 Milhas, se decidió indemnizar a los consumidores afectados por la cancelación repentina de paquetes de viaje y billetes de avión por daño moral colectivo.

Otra alternativa que se ofrece es que la empresa devuelva el servicio por el que pagó el cliente en las mismas condiciones en que lo adquirió.

A medida que las deudas se acumulaban, los propietarios presentaron un recurso de recuperación judicial, que fue aceptado por el tribunal de Minas Gerais. La idea es que la orden asegure que la empresa pueda cumplir con sus obligaciones financieras con todas las personas perjudicadas en el proceso.

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