octubre 5, 2024

Vea cómo solucionar este problema.

Vea cómo solucionar este problema.

Varios beneficiarios del programa Bolsa Família han informado que pueden haber clonado Caixa Tem, lo que hace temer perder el beneficio.

La clonación de Caixa Tem es una preocupación creciente, especialmente para los beneficiarios del programa Bolsa Família, a quienes les roban sus pagos.

Una aplicación, que debería ofrecer comodidad y seguridad, puede convertirse en blanco de fraude, poniendo en riesgo el acceso a los beneficios.

Afortunadamente, las señales de que su cuenta ha sido clonada son fáciles de reconocer, por lo que es bueno saber qué medidas puede tomar para proteger sus recursos.

¿Te diste cuenta de que tu Caixa Tem ha sido clonada? ¡Mira cómo protegerte! / Crédito: @jeanedeoliveirafotografia / pronatecnologia.com.br

¿Cómo sé si mi dispositivo Caixa Tem ha sido clonado?

Determinar que tu Caixa Tem ha sido clonado es crucial para evitar daños mayores. Los primeros signos incluyen dificultades para acceder a la cuenta, como que la contraseña ya no funciona, o actividad sospechosa, como transacciones no autorizadas.

Si notas que tu saldo ha cambiado sin tu permiso o si recibes notificaciones sobre transacciones que no realizaste, es probable que tu cuenta haya sido clonada.

Otra señal clara es un intento fallido de restablecer la contraseña, donde el sistema indica que el proceso se completó, pero usted no realiza la acción. Estas señales deben abordarse con urgencia, ya que indican que es posible que su cuenta haya sido pirateada.

El caso del clon de Caixa Tem que se ha extendido mucho en las redes

Recientemente, una usuaria compartió en las redes sociales cómo se enteró de que su padre había clonado a Caixa Tim. El video muestra que al intentar crear una foto para cualquier otra persona en la cuenta familiar, la aplicación parece mostrar la información correcta.

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Sin embargo, antes de ingresar la contraseña, regresa a la pantalla de confirmación de datos y, al hacerlo, se encuentra con información de un estafador.

En otras palabras, si hubiera enviado la contraseña, los fondos transferidos habrían terminado en la cuenta de otra persona sin que esta lo supiera.

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¿Cómo recupero mi Caixa Tem sin perder mi Bolsa Família?

Restaurar el acceso a Caixa Tem después de la clonación requiere algunos pasos importantes para garantizar que no se pierda la ventaja de Bolsa Família.

Primero, debe comunicarse con Caixa Econômica Federal para informar el problema y solicitar que la cuenta sea bloqueada de inmediato para evitar retiros incorrectos.

Luego deberás seguir las instrucciones de Caixa para restablecer tu contraseña y recuperar el acceso. Durante este proceso, es importante mantener un registro de todas las comunicaciones y seguir las instrucciones del banco para garantizar que sus beneficios no se vean interrumpidos.

Si hay una pérdida de fondos, el banco puede iniciar un reembolso, según las circunstancias. Para ello, tendrás que abrir una denuncia policial en la comisaría.

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¿Cómo cerrar tu cuenta Caixa Tem y abrir una nueva?

Cerrar tu cuenta Caixa Tem y abrir una nueva puede ser una solución para garantizar la seguridad de tus beneficios, especialmente después de la clonación.

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Para ello, debe acudir a la sucursal de Caixa Econômica Federal y solicitar el cierre de la cuenta corriente.

Durante este proceso, el banco puede orientarle sobre cómo abrir una nueva cuenta, tal vez con un nuevo registro CPF o detalles diferentes. Esta acción evita que la cuenta comprometida siga siendo objetivo de fraude.

Además, al abrir una cuenta nueva, se recomienda utilizar una contraseña segura y adoptar todas las prácticas de seguridad recomendadas para proteger sus datos y garantizar que el problema no vuelva a ocurrir.

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