Siempre es incómodo escuchar noticias negativas sobre las aplicaciones que más le gustan a la gente. Recientemente, ha habido muchas críticas sobre Uberalegando que la tasa tarifaria puede verse afectada por la duración de la batería del celular.
Si bien esta no es la norma, un pequeño estudio en Bruselas mostró a dos pasajeros que realizaron dos viajes idénticos pero obtuvieron tarifas diferentes.
Un pasajero solo tenía un 12% de batería, mientras que el otro tenía un 84%. A nosotros nos cobraron 17,56€ (15,55£) y al segundo 16,60€ (14,70£).
Es decir, el teléfono con mayor duración de la batería recibió una calificación más baja para la opción Uber Comfort, mientras que el teléfono con menor duración de la batería recibió una calificación más alta para la opción de lujo.
Pero la empresa niega que esta sea una práctica común y afirma que los precios se ven afectados por la demanda y la ocupación en la región.
Representantes de Uber niegan la evidencia
El CEO Dara Khosrowshahi fue claro en Twitter: «No es cierto que el nivel de batería de tu celular afecte el precio».
De hecho, los aumentos de precios dependen de un proceso llamado «fijación rápida de precios» que ocurre en ocasiones especiales o momentos de alta demanda.
Uber les avisa a los usuarios cuando esto sucede y usted puede decidir si desea esperar o conseguir un automóvil de todos modos.
Pero ten cuidado: esta tarifa puede cambiar en tiempo real, dependiendo de la cantidad de conductores disponibles.
El CEO explica el aumento de los valores de los viajes
Es posible que hayas notado que el precio de los viajes en Uber ha subido últimamente, ¿verdad? Pero hay una explicación: el director ejecutivo de la empresa, Dara Khosrowshahi, explicó que la razón principal de este aumento no es solo la inflación, sino la falta de conductores disponibles.
Sin embargo, la buena noticia es que la cantidad de conductores de Uber está aumentando y esto está ayudando a mejorar los tiempos de espera y reducir las tarifas.
Además, la inflación ha llevado a más personas a comenzar a conducir para Uber como una forma de ganar dinero extra para los gastos diarios.
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