Procon denuncia error en recargos de Netflix – Rádio Itatiaia

La tarifa adicional para compartir contraseñas introducida por Netflix ha generado controversia en las redes sociales. Después de todo, ¿el streaming puede cobrar más por el servicio? ¿Cómo se controlarán las cuentas? Estas son algunas de las sospechas que los usuarios transmitidos han planteado sobre Procon, que dicen que el procedimiento no es claro y puede violar la ley de protección al consumidor. Tanto es así que el pasado viernes (26) el Servicio de Protección al Consumidor de Paraná notificó a Netflix.

Con respecto a Procon-PR, la empresa no divulga alguna información. Por ejemplo, cuando transmites el mensaje en el sitio web «Mira donde quieras». Y pronto el consumidor se da cuenta de que puede verlo en cualquier parte. Información de Claudia Silvano, Coordinadora de Procon-PR, en entrevista con G1. Las emisoras tienen 20 días para despejar estas sospechas.

Procon entiende que si un usuario puede acceder a la plataforma a través de dispositivos móviles, tabletas y teléfonos móviles, no hay forma de que Netflix le impida ver transmisiones en otros lugares.

El viernes pasado (23), Netflix anunció que comenzará a cobrar una tarifa adicional de R$ 12,90 a los usuarios que presten su contraseña a personas que no viven en la misma propiedad.

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