noviembre 30, 2024

Los conductores aplican rollover con un código de seguridad;  Comprender – Tiempos de dinero

Los conductores aplican rollover con un código de seguridad; Comprender – Tiempos de dinero

Los conductores usan la función de seguridad de Uber para implementar estafas (Imagen: Divulgación)

usuarios Uber Informó haber sido víctima de una estafa en las últimas semanas, implementada a través de la función de la aplicación.

Funciona así: los conductores solicitan un código de seguridad de carrera (U-Code) antes de llegar al punto de embarque. Si se informa el número, pueden cambiar el destino del vuelo a un destino más lejano y de mayor valor. Además, el código permite que la carrera comience y finalice sin el pasajero en el automóvil.

a tu código Es la herramienta de seguridad de la plataforma, que los usuarios pueden habilitar en la configuración de la aplicación. De esta manera, cada vez que solicita un viaje, aparece un código de cuatro dígitos en la pantalla y el viaje solo comienza cuando el pasajero informa al conductor.

Buscado por tiempos de dinero, Uber respondió que los esquemas de fraude evolucionan constantemente y que se compromete a actualizar y fortalecer sus procesos internos para proteger la plataforma y sus usuarios.

Estamos constantemente implementando nuevos procesos tecnicas para prevenir el fraude y hemos mejorado la capacitación de nuestros agentes, mientras continuamos trabajando para adelantarnos a las últimas estafas”, dijo en una nota.

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Directrices de Uber

En una nota, Uber enfatizó que para que el código de verificación funcione, es importante que el usuario no comparta los cuatro dígitos con el conductor antes de llegar al punto de embarque.

Destacó que “no se debe compartir el código vía chat o teléfono bajo ninguna circunstancia, solo en persona cuando hay una reunión con el chofer”.

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Si una persona cree que ha sido víctima de un delito cometido por la otra parte, la Compañía la anima a ponerse en contacto con las autoridades correspondientes.

Mira la nota completa:

Los esquemas de fraude están en constante evolución, por lo que Uber se compromete a actualizar y fortalecer sus procesos internos para proteger la plataforma y sus usuarios.

Nuestros equipos de detección de fraude utilizan análisis manuales y sistemas de aprendizaje automático que analizan más de 600 tipos diferentes de señales de comportamiento fraudulento. Estamos constantemente implementando nuevos procesos y tecnologías de prevención de fraude, y estamos mejorando la capacitación de nuestros agentes a medida que continuamos trabajando para adelantarnos a los últimos fraudes.

La empresa también explicó que cuenta con una herramienta denominada U-Code que consiste en una contraseña de cuatro dígitos, generada por la aplicación para cada viaje, que el usuario debe proporcionar verbalmente al conductor al ingresar al vehículo, para que luego pueda iniciar el viaje. .

Reforzamos en las comunicaciones que para que el código de verificación funcione, es importante que la persona no comparta los cuatro dígitos con el conductor antes de llegar al punto de embarque. Es decir, el código no debe compartirse por chat o por teléfono bajo ninguna circunstancia, solo en persona al encontrarse con el conductor. El código sirve para confirmar que tanto el usuario como el socio están en el viaje correcto para que el conductor pueda iniciar el viaje.

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Si una persona cree que ha sido víctima de un delito cometido por la otra parte, la Compañía la anima a ponerse en contacto con las autoridades correspondientes. Uber tiene un equipo de expolicías y un equipo de respuesta policial listos para cooperar con las investigaciones, según lo exige la ley.

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