Sin embargo, en el mismo período, la base de clientes de la empresa en el área metropolitana de São Paulo creció un 7%.
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247 – Enel, antigua Eletrobolo, que fue adquirida por la italiana Enel en 2018, ha reducido su plantilla un 36% desde entonces, según datos de la Agencia Nacional de Energía Eléctrica (ENEL).
De acuerdo con la CNN BrasilEn 2019, la empresa contaba con 23.835 empleados, entre empleados propios y externos de la ex Eletropolo. «Al 30 de septiembre de 2023, había 15.366 empleados, de los cuales 3.863 eran empleados de Enel SP y 11.503 eran empleados externos, según un informe enviado a los inversores. Así, hubo una reducción del 40% en los salarios propios de Enel y un 34 % de reducción de empleados subcontratados”, destaca el informe.
Sin embargo, en el mismo período, la base de clientes de la empresa en el área metropolitana de São Paulo creció un 7%, hasta un total de 7,85 millones de consumidores, incluidos hogares y empresas, lo que genera dudas sobre la capacidad de la empresa para afrontar emergencias de manera eficiente.
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En 2019, Enel SP contaba con un empleado por grupo de 307 clientes, mientras que en 2023, esta cifra aumentó a 511 consumidores por empleado.
Enel niega cualquier impacto negativo en su eficiencia en la respuesta a emergencias y afirma que logró normalizar el suministro eléctrico a 960.000 clientes en 24 horas, después de la fuerte tormenta que azotó parte del estado el pasado viernes (3), superando los resultados de 2019.
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La empresa también destaca que ha invertido cerca de R$ 1,3 mil millones anuales desde la adquisición, centrándose en la digitalización y automatización de la red eléctrica. Pero Enel no respondió directamente a las preguntas sobre la reducción de personal.
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