octubre 4, 2024

¡Cambios en Azul Fidelidad!  Mayor validez de puntos y nuevo límite de CPF para canje de billetes

¡Cambios en Azul Fidelidad! Mayor validez de puntos y nuevo límite de CPF para canje de billetes

Azul dio a conocer hoy importantes detalles sobre los cambios anunciados en su programa de fidelización que afectan principalmente a los clientes de las categorías Diamante, Rubí y Topazio. Entre ellos, aumentar la validez de los puntos y puntos acumulados en vuelos, aumentar el número de CPF registrados para canjear billetes por puntos y reducir el período de gracia para el canje de personas registradas a las que se les puede emitir billetes.

Todos los cambios entrarán en vigor a partir del 1 de abril de 2024. ¡Puedes consultarlos a continuación!

Nueva vigencia para puntos Azul Fidelidade

A partir del 1 de abril de 2024, los puntos acumulados tendrán una vigencia de entre 2 y 5 años, dependiendo de la categoría de cliente del programa:

  • Básico: Los puntos son válidos por dos años.
  • Topacio: La validez de los puntos es de 3 años.
  • Zafiro: Los puntos son válidos por 4 años.
  • Diamante: Los puntos son válidos por 5 años.

Antes del cambio, la validez era de dos años para todos los clientes, excepto para los clientes Clube Azul 20.000 y Azul Itaú Visa Infinite, cuyos puntos no caducan.

Acumular puntos en viajes Azul en el programa Azul Fidelidade

A partir del 1 de abril de 2024, los puntos se acumularán en vuelos nacionales e internacionales de Azul de la siguiente manera:

  • Básico: 1 punto por cada dólar gastado
  • Topacio: 2 puntos por cada dólar gastado
  • Zafiro: 3 puntos por cada dólar gastado
  • Diamante: 4 puntos por cada dólar gastado

Ya no habrá diferencia en la acumulación de puntos en función del precio adquirido, como ocurre hoy en día. La acumulación de puntos elegibles no cambia al cambiar de categoría, y queda un punto por cada rial gastado en billetes de avión.

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CPF para reembolso de boletos en Azul Fidelidade

También a partir del 1 de abril, el período de gracia para cambiar los CPF registrados para canjear boletos con Puntos Azul Fidelidade se reducirá a la mitad, de 60 días a 30 días para todos los clientes. Es decir, cada 30 días puedes cambiar las personas a las que les puedes emitir boletos de avión a través del programa.

Además, habrá un aumento en el número de cuentas CPF disponibles para canje, dependiendo de la categoría de cliente:

Básico: 5 Fondos de asociación de beneficiarios (no cambia)
Topacio: 6 fondos de participación nacional para beneficiarios (1 marco de asociación nacional adicional)
Zafiro: 7 fondos de participación de beneficiarios de países (2 fondos de asociación adicionales)
Diamante: 8 fondos de asociación beneficiarios (3 fondos de asociación adicionales)

Valor máximo (techo) en puntos para vuelos domésticos de Azul

Azul también anunció que respetará el límite de puntos (techo) en el precio de sus vuelos nacionales, que también variará según la categoría de cliente. Sin embargo, no te crees expectativas, los valores son muy altos y no muy diferentes de lo que realmente se practica hoy en día.

  • Básico: 130 mil puntos
  • Topacio: 120 mil puntos
  • Zafiro: 110 mil puntos
  • Diamante: 90 mil puntos

Aparte de la decepción por los precios máximos para los vuelos nacionales, esta es una buena noticia, especialmente para los clientes de Diamante, Safira y Topázio.

Recordando eso Azul Fidelidade también cambió las reglas para el cambio de clases en el programacon transacciones que ya no generarán puntos calificables a partir de abril, como:

  • Comprar, reponer y transferir puntos
  • Transferencia de puntos de bancos y socios.
  • Compras de socios minoristas
  • De compras en Azul Viajes
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