mayo 21, 2022

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BC lanza consulta de saldo y solicitud de retiro

El Banco Central comenzará a publicar el lunes (7) los avisos sobre el valor y las solicitudes de recuperación de fondos olvidados en los bancos. Se estima que R$ 8 mil millones serán devueltos a residentes y empresas, con R$ 4 mil millones solo en esta primera fase.

Hasta entonces, el sistema BC, llamado Valores a Recibir (https://valoresareceber.bcb.gov.br/), solo mencionó si la persona tiene o no algo para retirar, pero no la cantidad.

Para acceder, debe estar registrado en el sistema del Gobierno Federal Gov.Br. (Pulsa aqui para aprender como hacerlo).

Entonces solo sigue paso a paso. Compruébalo a continuación:

Plazos para retirar dinero olvidado en bancos

En esta primera fase, BC dará a conocer el balance y calendario para los nacidos antes de 1968 o para las empresas creadas antes de esa fecha. El plazo para este grupo termina el viernes (11), con regreso el sábado (12).

El 14 de marzo tendrá lugar el papel de los nacidos entre 1968 y 1983, o las empresas creadas en este período. El regreso será el sábado siguiente (19).

Finalmente, del 21 al 25 de marzo tendrá lugar el protagonismo de los nacidos después de 1983, o de las empresas creadas a partir de entonces. El feed será el 26 de marzo.

En todos los casos, deberá tener una cuenta de nivel Silver o Gold en Portal Gov.br.

Cualquier persona que se pierda el resumen del sábado podrá solicitar un reembolso a partir del 28 de marzo, independientemente de la fecha de nacimiento o la fecha de creación de la empresa. BC deja claro que los ciudadanos o las empresas que no cumplan con los plazos no deben preocuparse. El derecho a recibir fondos es definitivo y seguirá siendo propiedad de las instituciones financieras hasta que el titular de la cuenta solicite un retiro.

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Consulte el procedimiento paso a paso para retirar fondos a continuación:

Paso 1

Acceso al sitio valorandoeceber.bcb.gov.br La fecha y el período de retiro informados en la primera consulta.

Quienes olvidaron la fecha pueden repetir el proceso, sin esperar al 7 de marzo.

Paso 2

Iniciar sesión con una cuenta Gov.br (nivel plata u oro).

Si un ciudadano aún no tiene una cuenta en este nivel, debe registrarse inmediatamente o aumentar el nivel de seguridad (en el caso de cuentas de tipo bronce) en el sitio web o aplicación Gov.br.

BC aconseja al titular de la cuenta que no deje de crear la cuenta y ajuste el nivel el día en que está programado el canje.

Paso 3

Lea y acepte el aviso legal.

Etapa 4

Verifica el monto adeudado, la organización que debe devolver el monto y el origen (tipo) del monto adeudado. El sistema puede proporcionar información adicional, si corresponde.

Paso 5

Haga clic en la opción indicada por el sistema:

  • Ordene aquí: para un reembolso a través de Pix dentro de los 12 días hábiles. El usuario debe elegir una de las claves Pix, proporcionar datos personales y guardar el número de protocolo, en caso de que necesite comunicarse con la organización.
  • Pedidos entre empresas: para usuarios que no son Pix. En este caso, será necesario ponerse en contacto con el número de teléfono o correo electrónico proporcionado para concertar el método de retiro con la institución.

Importante: En la pantalla de información de los montos adeudados, el ciudadano debe revisar los canales de atención de la institución haciendo clic en su nombre.

pregunta ciudadano BC Tenga cuidado de no caer en estafas: Nunca haga clic en enlaces sospechosos enviados por correo electrónico, SMS, WhatsApp o Telegram, ni realice ningún tipo de pago para acceder a los valores. Ni BC ni los bancos le pedirán que proporcione datos personales, y mucho menos contraseñas, para liberar los fondos.

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próximas etapas

Si su saldo es cero, es probable que en la próxima etapa de liberación de fondos, aparezcan cuentas por cobrar en su cuenta. Esta etapa está prevista para mayo.

Actualmente, la plataforma recopila cinco datos diferentes:

  • Cuentas corrientes o de ahorro cerradas con saldo disponible;
  • comisiones cobradas incorrectamente, siempre que estén estipuladas en los términos de compromiso suscritos por el banco con el BC;
  • las cuotas u obligaciones relativas a operaciones de crédito cobradas innecesariamente, siempre que estén previstas en los términos de compromiso suscritos por el banco con el BC;
  • acciones de capital y la asignación de excedentes netos a los beneficiarios de las cooperativas de ahorro y crédito;
  • Recursos no deseados de grupos sindicales vencidos;

En las siguientes etapas, se deben recopilar siete datos más:

  • Comisiones cobradas incorrectamente, no estipuladas en los términos de compromiso firmados por el banco con BC
  • Cuotas u obligaciones relacionadas con operaciones de crédito mal cobradas, no previstas en los términos de compromiso suscritos por el banco con el BC
  • Cuentas pospago cerradas y prepago con saldo disponible
  • Registro de cuentas mantenidas por sociedades comisionistas de bolsa y sociedades distribuidoras de acciones para registrar operaciones cerradas de clientes con saldo disponible
  • Entidades en liquidación extrajudicial
  • FGC (fondo de garantía de crédito)
  • FGCoop (Fondo de Garantía de Crédito Cooperativo)

*Con información de Agência Brasil