junio 23, 2024

ANS suspende la venta de 38 planes de salud – Agencia Nacional de Salud Complementaria

ANS suspende la venta de 38 planes de salud – Agencia Nacional de Salud Complementaria

La Agencia Nacional de Salud Complementaria (ANS) publica este jueves (28/09) la lista de planes de salud cuyas ventas serán suspendidas temporalmente debido a quejas sobre la cobertura de asistencia. Esta medida se enmarca en el Monitoreo de Garantía de Servicio, que monitorea periódicamente el desempeño del sector y trabaja para proteger a los consumidores. En esta sesión, la ANS decidió suspender 38 planes de 10 operadores por denuncias presentadas en el segundo trimestre.

La prohibición de ventas entra en vigor el 03/10. “En total, 394.313 beneficiarios están protegidos por esta medida, ya que no será posible volver a vender estos planes a nuevos clientes a menos que los operadores muestren una mejora en los resultados del seguimiento”, afirmó el director de Normas y Calificación de Productos de la ANS, Alexander Fioranelli. .

Además de las suspensiones, ANS también publica una lista de planes que pueden revenderse. En este ciclo se aprobarán para la venta 12 planes de seis operadores a través del Monitoreo de Garantía de Servicio.

Resultados del seguimiento de la garantía del servicio (2y un cuarto)

· 38 planes sin comercializarlos

· 12 planes lanzados con marketing.

· 394.313 beneficiarios protegidos

· 58.035 denuncias totales del 01/04/2023 al 30/06/2023.

Vea los resultados en las listas a continuación:

Planes con retención de marketing

Planes reactivados

Planes que ya han sido suspendidos por otros motivos y que también han sido suspendidos por monitoreo de Garantía de Servicio

Los planes se publicaron a través de Service Assurance Monitoring, pero permanecen en suspenso por otros motivos.

Acerca del seguimiento de la garantía en servicio

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Monitoreo de garantía en El servicio consiste en monitorear el acceso de los beneficiarios a la cobertura contratada, el cual se realiza cada tres meses, en base a las denuncias recibidas por la Agencia Nacional de Noticias y el montoen en Beneficiarios en Planes en saluden. Se hacen denunciasenLas medidas de este seguimiento se refieren a en– Compromiso con los plazos máximos de finalización en Las consultas, exámenes y cirugías son negativas o negativas. en Cobertura de ayuda.

de enEstos operadores de información se clasifican en dominios, permitiendo el análisis comparativo entre ellos. Los operadores se pueden clasificar en las bandas 0, 1, 2 y 3; Cabe señalar que caer en los últimos rangos de seguimiento representa un peor resultado en el índice de operadores.

Sobre suspender la venta de planos

Para operadores Con mayor frecuencia, y con peores resultados, se identifican planes que bloquean temporalmente el ingreso de nuevos beneficiarios. La lista de planes se reevalúa cada tres meses y los operadores que ya no representan un riesgo para la salud quedan liberados, mediante seguimiento, para presentar planes para nuevas ventas.