mayo 22, 2024

ANS establece suspensión temporal de 12 planes de salud tras reclamos de clientes

ANS establece suspensión temporal de 12 planes de salud tras reclamos de clientes

los Agencia Nacional de Salud Complementaria (ANS) informó que 12 seguro de salud La venta se suspenderá temporalmente después de las quejas de los clientes. La suspensión entrará en vigor el próximo martes 22. Se han lanzado otros 11 planes de marketing a través de Service Assurance Monitoring.

Para evaluar este ciclo, la ANS dijo que analizó 33.377 denuncias analizadas entre octubre y diciembre del año pasado. Más de 83,000 usuarios, según la notificación de la agencia, están protegidos, ya que los planes solo se comercializarán nuevamente a nuevos clientes cuando los operadores muestren una mejora en el puntaje de monitoreo.

La responsabilidad de los 12 planes cuyas ventas se suspendieron recae en seis operadores, incluidos Unimed, Oral Class, Saúde Sim y Saúde Brasil.

El martes 15, el presidente Jair Bolsonaro designó a Ilian Aparecida de Castro Medeiros como directora de la ANS. Aunque la ANS ha actuado en los últimos años con una junta directiva menos que los portadores, la designación llegó demasiado tarde. Eliane Medeiros, licenciada en derecho con mención en políticas públicas y jubilada de la Defensoría Pública de Minas Gerais, su postulación fue aprobada por el Senado el año pasado, en diciembre, pero la formalización de su nombre en el cargo fue recién publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOU), en edición adicional./ Lucy Ribeiro hizo equipo

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