20 años de Gmail: recuerda la trayectoria del servicio de correo electrónico de Google

El 1 de abril de 2004 se presentó el servicio de correo electrónico más popular del mundo en la actualidad. Gmail cumple este lunes (día 1) 20 años con una enorme base de usuarios y un historial de novedades específicas que han hecho que su experiencia sea cada vez más completa a lo largo de sus dos décadas de existencia.

Ha habido mucha desconfianza en torno a Gmail. Además de ser revelado en un comunicado de prensa publicado el Día de los Inocentes de 2004, el servicio de correo electrónico prometía varias funciones en un momento en que dichas plataformas eran limitadas. Sus innovaciones han contribuido a lo que es hoy. Más de 1.200 millones de usuarios.

A principios de la década de 2000, las plataformas de correo electrónico ofrecían muy pocos beneficios a los usuarios que no querían pagar por el servicio. La mayoría de las bandejas de entrada ofrecen almacenamiento gratuito, pero sólo 15 MB. Sin embargo, los mensajes de spam eran una gran molestia que hacía que el espacio fuera aún más limitado.

Luego apareció Gmail, prometiendo al menos 1 GB de espacio de almacenamiento gratuito para recibir una gran cantidad de correos electrónicos con documentos adjuntos, fotos, vídeos y otros archivos en su bandeja de entrada sin pagar nada.

Google ofrece hoy 15 GB de almacenamiento gratuito para compartir en muchas de sus aplicaciones, incluidas Gmail, Drive, Fotos, Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones.

Con más espacio para recibir correos electrónicos, los usuarios comenzaron a recibirlos muy Más correos electrónicos. Ya no es necesario eliminar varios mensajes recibidos para hacer espacio en su bandeja de entrada. Pero esto introduciría un nuevo problema: la acumulación de información.

Es en este escenario donde brilla el motor de búsqueda avanzado de Gmail, haciendo que la búsqueda de mensajes sea más rápida y eficiente. «Al utilizar palabras clave o funciones de búsqueda avanzada, los usuarios de Gmail pueden encontrar lo que necesitan, cuando lo necesitan», decía el comunicado de prensa del 1 de abril de 2004.

Gracias a estas diferencias, en apenas ocho años, Gmail ha atraído a más de 400 millones de usuarios en todo el mundo. Hoy esa cifra se ha triplicado.

Gmail entró en la era móvil en noviembre de 2006, poco antes del lanzamiento de Android. La plataforma de correo electrónico ha obtenido una versión móvil basada en Java que presenta integración con teléfonos móviles. Por ejemplo, era posible presionar un botón para llamar automáticamente al número del contacto que envió un correo electrónico.

Desde su llegada a plataformas distintas a las de PC, Gmail ha recibido una amplia gama de mejoras para volverse más inteligente y competitivo frente a Microsoft Outlook (que se conocía más o menos como «Hotmail») y Yahoo! correo.

La función de IA genera automáticamente respuestas en Gmail (Fuente: Google)

Actualmente, el servicio cuenta con una funcionalidad avanzada centrada en la inteligencia artificial. Un ejemplo es el uso de técnicas de aprendizaje automático para detectar spam y ataques de phishing. Google también utiliza tecnología para crear respuestas y resúmenes inteligentes para los correos electrónicos recibidos en su bandeja de entrada.

Otra solución diseñada para problemas de correo electrónico existentes es el botón «Cancelar suscripción», que le permite optar por no recibir correo electrónico. Boletines Y otros contenidos no deseados que el usuario haya aceptado recibir al registrarse en una plataforma utilizando su dirección de correo electrónico. Esta función ya está disponible para el público.

Uno de los hechos que marcó su historia en 2024 fue el cierre de la versión HTML básica. Los usuarios con conexiones lentas pueden elegir esta opción para cargar la página de correo electrónico en una interfaz de usuario muy similar a su diseño en la década de 2000, que era significativamente más liviana y compatible con navegadores más antiguos.

Recientemente, Google se vio obligado a hablar después de que surgieran rumores sobre el fin de Gmail. En febrero de este año, los usuarios de las redes sociales se toparon con un mensaje falso que anunciaba el “cierre” del servicio de correo electrónico utilizado por miles de millones de personas, y la empresa rápidamente desmintió los rumores.

Gmail llegó para quedarse.

-Gmail (@gmail) 22 de febrero de 2024

«Gmail llegó para quedarse», dijo la cuenta oficial del servicio de correo electrónico en una publicación en X (antes conocido como Twitter). Hablando de la red social, Elon Musk, su propietario, afirma que está trabajando en su propio servicio de correo electrónico para desafiar a Gmail.

En respuesta, algunos seguidores del empresario criticaron la plataforma de correo electrónico de Google, diciendo que habían «perdido confianza» en la privacidad de los datos de la empresa.

¿Eres usuario de Gmail? ¡Comenta tu opinión sobre el servicio a continuación!