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Transportistas no respetan los descuentos

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El maltrato a adultos mayores es la principal queja en contra de los choferes de rutas

De manera lamentable la mayoría de los transportistas siguen sin respetar el descuento de 50 por ciento al que tienen derecho los adultos mayores, son constantes las denuncias de los usuarios de esta edad, quienes sufren abusos por parte de los choferes de las rutas colectivas, en algunas ocasiones el trato es indiferente, toman el dinero que les dan los abuelitos y lo avientan de mala gana, cuando hacen las paradas los bajan a donde quieren y no donde ellos lo solicitaron y en el peor de los casos cuando los ven en las paradas los ignoran y no se detienen, son las denuncias cotidianas, donde nadie hace algo por frenar esta situación.

Entrevistada al respecto Karla Liliana Buendía Guzmán, delegada Federal del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores en Morelos, aseguró que “hemos estado platicando con el secretario de Movilidad y Transporte, Jorge Messeguer, de igual manera he sostenido reuniones con los representantes municipales donde les hemos solicitado que pongan en todos los municipios un buzón de quejas referente a este tema, los cuales tienen que tener una apertura por parte de la Contraloría social de cada uno de los municipios para llevar las quejas a la delegación y nosotros darle el seguimiento pertinente con Movilidad y Transporte”.

Destacó que la implementación de buzones de quejas es reciente y esperan sean una buena medida en beneficio de los adultos mayores.

ABUSOS

La denuncias de los usuarios de la tercera edad son constantes porque sufren abusos por parte de los choferes de las rutas colectivas, ya que en algunas ocasiones el trato es indiferente, toman el dinero que les dan los abuelitos y lo avientan de mala gana, cuando hacen las paradas los bajan a donde quieren y no donde ellos lo solicitaron y en el peor de los casos cuando los ven en las paradas los ignoran y no se detienen

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