Procon de Patos de Minas recibió una denuncia de que un hipermercado recién establecido en Patos de Minas venderá bolsas de plástico. La Autoridad de Protección al Consumidor investigó la denuncia e informó a la empresa sobre irregularidades en la forma de comercializar las bolsas.
Procon afirmó que cobrar a un consumidor por bolsas de plástico no es ilegal, siempre que no tenga la identidad de la organización (a través de logotipos u otros elementos). Además, la falta de suministro y venta de bolsos (al valor establecido) debe informarse a los clientes de manera honesta, clara y fácil de entender.
Según la denuncia que llegó a Patos Huje, el hipermercado no informó claramente la bolsa a recolectar. Al llegar al cajero, se le informó al cliente que las bolsas habían sido vendidas y que los montos se destinarían a un proyecto social de la empresa.
Procon indicó que luego de ser notificada, la gerencia del hipermercado se comprometió a corregir las irregularidades encontradas, y adecuar la venta a lo que define la legislación del consumidor. El miércoles (07), los consumidores informaron que no hay bolsas en el hipermercado, ni gratis ni vendidas.
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